Bici & Cueva, Encuentro local
Viajar a las comunidades de México es descubrir el corazón de nuestro país, la riqueza de nuestras tradiciones y gastronomía, y el alma de nuestra cultura. En este día de aventura disfrutarás de un paseo panorámico en bicicleta, también visitarás una cueva llena de hermosas estalactitas y tendrás un hermoso encuentro con la comunidad local al aprender sobre su historia, formas de vida y cómo cuidan su medio ambiente. .
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y Condiciones
• Reserva de la fecha de la actividad: Al menos un día de anticipación.
• Es necesario confirmar si la fecha está disponible antes de realizar el pago.
• Para confirmar la reserva se requiere el pago del 100% del monto total del tour.
• Cualquier gasto incurrido por ausencia o incumplimiento del programa será a cargo del cliente.
• Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar el itinerario de cualquier viaje por falta de reserva, condiciones climáticas, problemas políticos,
etc. En estos casos, el importe del viaje será reembolsable y los gastos que genere esta situación correrán a cargo del cliente.
Se ofrecerá una nueva fecha para el viaje o los clientes podrán elegir otra actividad del mismo precio, pagando la diferencia si es
el precio es más alto.
• Por respeto a todos nuestros clientes, exigimos puntualidad y tenemos una tolerancia de 15 minutos.
• Para excursiones de 1 día:
Cancelación con 24 horas de anticipación: devolución del 100%.
Cancelación con 12 horas de anticipación: devolución del 50%.
No presentarse el día del evento: No hay reembolso.
• Para recorridos de 2 días y más:
Cancelación con 24 horas de anticipación: devolución del 75%.
Cancelación con 12 horas de anticipación: devolución del 50%.
No presentarse el día del evento: No hay reembolso.
Ninguno de nuestros tours es apto para:
• Mujeres embarazadas.
• Personas con lesiones lumbares o en espalda y cuello.
• Personas que se han sometido recientemente a una cirugía.
• Personas que padecen vértigo.
Exxi Challenge México ofrece un seguro médico en los tours y expediciones contratados por nuestros clientes. Nuestro seguro es operado por
un tercero que es la empresa a cargo de todos los trámites y reembolsos. Esta empresa es GRUPO SORIANO / BIO-S
CIENCIA DE BIOINTELIGENCIA SC que trabaja en alianza con CHUBB SEGUROS MÉXICO SA de acuerdo a la política y normativa
de la COMISION NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS (CNSF) *.
Nuestra póliza de seguro cubre hasta $ 75,000 MXN, en caso de pérdidas orgánicas y / o fallecimiento cubre hasta $ 150,000 MXN, 10% del deducible
Está aplicado. Este 10% del deducible del seguro debe ser cubierto por el cliente o su familia **.
* De acuerdo con la legislación mexicana (PROY-NOM-011-TUR-2001)
** Se aplican restricciones
Todos los viajeros están sujetos a las condiciones estipuladas en nuestro reglamento interno y deberán firmar la carta correspondiente
aceptando estas regulaciones y nuestra exención de responsabilidad.AL COMPRAR CUALQUIER TOUR CON NOSOTROS, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTERIORES.